南都电商观察｜两个小段被起诉；森特甄选回应直播间争议事件

主播&达人

1、“红内裤”事件博主两个小段被胖东来起诉

4月5日晚，河南许昌胖东来商贸集团旗下账号发布关于侵权行为的最新处理公示。

曾发布视频控诉在胖东来超市买到“掉色、致敏红内裤”的自媒体博主段某（网名“两个小段”）在被诉之列。

胖东来在侵权处理公示中写到，被告段某作为自媒体从业者，拥有大量粉丝，其言论引发大量关注，造成了诸多客诉问题、信任问题以及对胖东来和产品品牌的负面评价，上升为社会热点事件，将以名誉权侵权为由提起诉讼，追责金额不低于100万。

目前，作为原告的胖东来商贸集团有限公司已缴纳诉讼费，等待法院安排开庭。

2、森特甄选回应直播间主播演苦情戏，诱骗老人买高价商品争议事件

针对南都日前报道的《直播间乱象：主播哭诉“借高利贷”，老人刷屏“直接给钱”》，森特甄选（哈尔滨）网络运营有限公司近日发布正式声明回应，已第一时间成立专项小组核查情况，并终止与涉事厂家、助播的合作事宜。

该公司表示，经调查确认合作厂家助播“婷婷”诱导该司主播进行不妥的销售方式和营销，主播“万里”未能及时制止并拒绝厂家合作，导致直播内容违规，目前直播间已停播整改，并终止与涉事化妆品厂家的合作。

对于直播间设置强制签到，对方表示，“签到”属于直播平台（小鹅通）自带的营销功能，用户可以自主选择关闭签到页面。

总经理赵国强提到，商品价格差异系“套装与单盒”的区别，因直播间中所售商品为套装，规格与其他平台不一致，所以出现价格较贵的情况。

为何店铺注册早于公司成立？总经理赵国强对此解释，公司成立至今经历过两次营业执照变更，小鹅通平台需要每年更新注册信息，所以出现时间不一致的情形。

该公司也公布了多项整改措施。声明称，公司已对涉事厂家和助播进行了终止合作事宜，并把所有直播间样品送去抽检，杜绝相似事情再度发生。建立合作方审核机制，对于存在不妥方式销售及营销的厂家杜绝任何合作，杜绝此类事情发生，欢迎大家的监督。

行业&平台

1、4月份中国零售业景气指数为50.5%

4月6日，中国商业联合会发布4月份中国零售业景气指数（CRPI）。

4月份，中国零售业景气指数（CRPI）为50.5%，环比微升0.3个百分点，维持在扩张区间运行。其中，商品经营类指数为50.1%，环比微升0.2个百分点，重回扩张区间；租赁经营类指数为52.7%，环比上升1.3个百分点，保持中高位景气区间运行；电商经营类指数为50.1%，与上月持平。

数据显示，春季消费活动逐渐复苏，商品经营类企业预期4月份客流量增加预期带动销售额上升；另一方面，商品平均价格水平回升幅度高于客单价水平，表明线下商品消费内生动能依然不足。

2、3月中国物流业景气指数为51.5%

4月5日，中国物流与采购联合会近日公布3月份中国物流业景气指数。

3月份中国物流业景气指数为51.5%，较上月上升2.2个百分点。主要分项指数全面上升，部分行业物流需求回升势头较好。其中，铁路运输业、水上运输业、航空运输业和邮政快递业回升幅度较大。

从消费来看，实体和网络消费稳定回升，城配物流需求增长较快，邮政快递业业务总量指数为68.2%，环比上升1.9个百分点。航空运输业保持回升态势，客机腹仓利用率较好，航空运输业业务总量指数环比上升2.3个百分点。

从企业预期来看，3月份业务活动预期指数为55.2%，较上月上升0.8个百分点，其中航空运输业和邮政快递业业务活动预期指数处在较高景气区间。

3、市场监管总局督促主流电商平台下架问题电动自行车2.76万件

近日，国家消防救援局举行新闻发布会，通报电动自行车安全隐患全链条整治行动开展情况。按照国务院办公厅整治方案部署，市场监管总局统筹推进市场监管领域各项整治任务，重点开展了全面加强标准认证、持续强化质量安全监管、着力规范线上经营行为、严厉查处非法改装等违法行为、积极开展安全支撑工作等五个方面的工作。

整治行动以来，全国市场监管部门共监督抽查电动自行车2.59万批次，检查电动自行车生产销售单位87.49万家次，责令改正问题企业3.63万家；实施电动自行车及其零部件召回308次，涉及产品数量30.53万件；督促主流电商平台下架问题商品2.76万件，拦截违规广告信息2.2万条，删除违规短视频8457个；立案查办电动自行车有关质量违法案件3.55万件，其中非法改装案件1.5万件，移送公安机关212件。另外，还推动楼宇电梯安装电动自行车智能阻止系统102万余套。截至目前，全国具备电动自行车及蓄电池新标准检验检测能力的机构有183家。

下一步，市场监管总局将按照整治方案要求，持续深化全链条整治。一是持续加强质量安全监管执法，加大对电动自行车等产品质量监督抽查力度，不断增强抽查震慑力，严厉查处各类篡改整车结构、车速限值等行为。二是依据新版标准，严格实施认证，持续组织做好检验检测机构新国标能力资质认定工作，确保检验检测能力供给。三是持续督促线上平台企业巩固整改成效，切实防范网络零售环节安全隐患。

数据&排行

抖音4月6日直播带货日榜：古福匠入榜前十，销售额破千万，成日榜唯一店播。

研究员：黄莉佳