“多人反映用面膜致脸部肿胀”话题冲上热搜，可复美凌晨回应

4月11日，#多人反映用面膜致脸部肿胀#话题冲上热搜。4月12日凌晨，可复美在官方账号发布《致广大可复美消费者的一封信》，明确表示旗下包括此产品在内的所有产品均未添加人表皮生长因子(EGF)。

媒体调查：市场多个主流品牌修护产品检出EGF

据大象新闻，来自陕西西安的秦女士（化名）求助，她在2023年使用了“可复美重组胶原蛋白修复敷料（G型）”后，面部疑似出现“馒化”现象。她重新购买同款产品并送检后发现，产品中检出了其在国家药品监督管理局备案中并未显示的成分：“表皮生长因子（Epidermal Growth Factor，EGF）”（下文简称EGF），且含量超过567pg/ml。

为了调查核实秦女士反映的情况，记者重新购买了秦女士使用的同款可复美产品送到第三方检测公司鉴定。同时，记者还随机挑选了市场上销量高、社交平台推广多的11款“械字号”及“妆字号”产品分批送检。结果发现，有9款产品都检测出了EGF。

为了核查相关护肤品中是否含有EGF成分，记者前后在多个品牌官方旗舰店购买了“薇诺娜重组胶原蛋白敷料贴”、“可复美重组胶原蛋白敷料”、“可丽金重组胶原蛋白安护修护面膜”、“可复美医用透明质酸钠修复贴”、“瑷尔博士益生精研平衡修护面膜”、“欧莱雅玻色因安瓶面膜”、“韩束舒缓透润面膜”、“理肤泉B5面膜”、“SK-Ⅱ‘前男友’面膜”等11款护肤产品。

这些产品被直接邮寄到上海、青岛、北京的四家第三方检测机构，记者委托对产品是否含有“表皮生长因子”进行检测。结果显示，11款产品中有9款均查出含有EGF，含量从480.1pg/ml-0.2419pg/ml不等。

在调查期间，大象新闻记者了解到“打假人”王海和他的团队也在密切关注“械字号”及“妆字号”产品检测出表皮生长因子（EGF）的情况。王海团队的工作人员购买检测了22个产品，涉及“可复美”、“可丽金”、“芙丽芳丝”等11个品牌，涵盖了冻膜、敷料、次抛精华、眼霜、洁面乳等类别。检测报告显示，所有产品全部都检测出了EGF。

三方均检出表皮生长因子，可复美坚称产品不含生长因子

4月11日下午，大象新闻记者致电可复美服务中心，一名工作人员坚称这些产品不含生长因子，都是严格按照标准去生产的，“药监局有备案的，这些都是可以查到的。”

记者在国家药品监督管理局查询发现，这几款产品备案信息中并没有表皮生长因子。

可复美重组胶原蛋白敷料

可复美透明质酸钠修复贴

可丽金重组胶原蛋白修护面膜

2024年3月8日，秦女士委托第三方检测机构出具的报告显示检出表皮生长因子。知名“打假人”王海团队也曾对秦女士购买的同款可复美产品进行检测，检出表皮生长因子。

秦女士2024年3月8日委托第三方检测机构的检测报告

知名“打假人”王海团队第三方检测机构的检测报告

2025年2月，记者委托上海一家第三方检测公司对同款产品进行检测，检测报告也显示检出表皮生长因子。

2025年2月记者委托上海一家第三方检测机构的检测报告

可复美：送检样品中未检出人表皮生长因子（EGF）成分

在4月12日凌晨发布的《致广大可复美消费者的一封信》中，可复美明确表示，在获悉相关反馈后，已立即启动全面自查程序，为确保检测结果的客观性和权威性，可复美委托了两家专业检测机构，分别采用两种检测方法对同批次产品进行独立检测，经过双重检测，结果一致表明，送检样品中未检出人表皮生长因子(EGF)成分。

可复美表示，自收到反馈以来，已主动配合药品监督管理局等监管部门完成多轮共89批次的全面检查，各项检查结果均符合国家法律法规要求。

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EGF究竟是什么？一般什么情况会使用？长期使用含EGF的产品对人体有什么影响？大象新闻记者采访了某三甲医院皮肤科副主任医师。

“表皮生长因子临床上用得非常多。”该医师介绍，EGF主要以小分子蛋白质为主，也就是重组蛋白，它能够促进细胞的生长、增殖和分化。对组织的修复、表皮的生长有非常好的促进作用。在临床上，EGF可以用在创口愈合、烧伤及其他表皮修复。

该医师表示，EGF不能过度使用或不正当使用。如果过度使用可能会造成皮肤的增生，可能会产生肉芽肿，“就是咱们说的‘馒化脸’，看着是虚胖的一个状态。”医师称，在日常生活中，尽量避免自己盲目使用EGF，不要把它当成护肤品去每天涂抹。“如果有皮肤问题，还是建议去医院让医生判断皮肤是否适合使用EGF。”

国家药品监督管理局在2019年发布的《化妆品监督管理常见问题解答（一）》中表示，EGF不得作为化妆品原料使用。并表明EGF在正常皮肤屏障条件下较难被吸收，一旦皮肤屏障功能不全，可能会引发其他潜在安全性问题。

来源：大象新闻、@可复美